Сетевые АЗС в Казахстане, тройка лучших

Сетевые АЗС в Казахстане представлены такими грандами, как Petro Retail, Sinooil, Royal Petrol, Эталон-Авто, Helios, QazaqOil и другими.

Все они отличаются качеством предоставляемого топлива, уровнем обслуживания, ценами, репутацией и отзывами клиентов. Ниже разберемся, как правильно выбирать автозаправочную станцию, какие АЗС являются предпочтительными, а куда лучше не заезжать.

Критерии оценки топливных сетей

При выборе сетевой АЗС стоит комплексно подойти к анализу и обратить внимание на следующие моменты:

• Качество топлива. Этот фактор является основным, ведь заливка в бак плохого бензина или дизеля может привести к загрязнению топливной системы, проблемам с форсунками и даже необходимости капремонта двигателя. Результатом одной непродуманной заправки могут стать серьезные финансовые потери. Так как проверить качество моторного топлива самому не получится, стоит обращать внимание на косвенные признаки. Среди них отзывы, наличие дальнобойщиков в качестве постоянных клиентов, предоставление полного списка документов о контрольных проверках и т. д.
• Стоимость. У каждой сетевой заправки собственная политика в отношении цены разных марок бензина и дизельного топлива. В этом вопросе важно выбирать золотую середину, ведь низкая стоимость может свидетельствовать о плохом качестве. Высокий ценник часто бывает причиной накрутки за бренд и громкое название.
• Репутация. Лучше заправляться на проверенных сетевых АЗС, имя которых всегда на слуху. Они ценят мнение клиентов и контролируют качество топлива на заправках. Особое внимание уделяется подбору персонала и его отношению к автовладельцам. Чем дольше компания работает на рынке, тем лучше. Для проверки репутации можно обращать внимание на рейтинги лучших АЗС, читать отзывы, спрашивать мнение опытных автовладельцев.
• Расположение. Немаловажный фактор при выборе — география размещения заправки. Очень удобно, когда она находится недалеко от дома, а отдельные АЗС часто попадаются на пути дальнего следования. В таком случае можно заправлять машину проверенным топливом и не экспериментировать с другими брендами.
• Оснащение и сервис. С развитием технологий важно, чтобы выбранная заправка шла в ногу со временем. Большой плюс — возможность самостоятельной оплаты топлива через терминал. Человеку должен быть доступен хотя бы минимальный сервис на АЗС. Это касается возможности сходить в туалет, купить кофе, приобрести какие-то самые важные вещи для автомобиля. Большим плюсом является наличие терминала, банкомата, зарядки для электромобилей и т. д.
• Качество обслуживания. На современных заправках должен быть опрятно одетый персонал, которого достаточно для обслуживания клиентов. Работу должны выполнять опрятно одетые заправщики, которые за определенную плату могут сделать работу за водителя.
• Безопасность. Немаловажным критерием является наличие охраны и отсутствие рисков кражи вещей из машины или других неприятных ситуаций. Такие проблемы, как правило, характерны для удаленных АЗС.

Важно

При выборе места для заправки автомобили стоит обращать внимание и на другие характеристики, среди которых опрятность территории, тип посетителей, качество предоставляемого сервиса, удобный подъезд и т. д.

Тройка лучших

Каждый человек устанавливает собственные критерии выбора АЗС, поэтому единого мнения не существует. Ниже приведем ТОП-3 лучшие заправки в Казахстане с позиции цены, качества и уровня предоставляемого сервиса:

• Petro Retail (Quazaq Oil) Компания Petro Retail следит за своими заправками и постоянно улучшает сервис. Под ее управлением имеется два бренда — Quazar Oil и КазМунайГаз. Общее количество заправок составляет около 380, и почти третья часть из них прошла процесс обновления. Заправочная сеть считается одной из лучших с позиции географии размещения, показателя качества топлива и других факторов. Сегодня на АЗС компании проводится свыше 100 000 операций в сутки, на них работает свыше 4000 человек, а общие налоговые отчисления превышают 9 млрд тенге. В сети действует многоуровневая система оценки качества бензина. Это означает, что проверка осуществляется как во время отгрузки с НПЗ, так и перед продажей покупателю. На заправках компании есть необходимый уровень сервиса, туалет, магазин, вкусный кофе и другие опции.
• Royal Petrol. Крупная компания, показавшая себя с лучшей стороны и предлагающая широкий спектр услуг клиентам. К особенностям АЗС можно отнести аккуратное оформление, высокое качество горючего и приветливый персонал. Руководство автозаправочных станций заключает долгосрочные контракты на поставку топлива из НПЗ РФ и Казахстана. Получаемый бензин соответствует всем стандартам с позиции экологичности Евро-4 и Евро-5. В компании утверждают, что качество контролируется специальной лабораторией, а на каждый тип горючего имеется паспорт.Экспертизы проводятся при поступлении каждой новой партии, чтобы исключить наличие брака. Клиентам доступен широкий спектр услуг, среди которых мини-маркеты, автомойки, пункты замены масла, талоны и «умная» карта. 

• Helios. Автозаправочная сеть, гарантирующая высокое качество дизельного топливаи бензина. Этого удалось добиться, благодаря строгому контролю предлагаемых продуктов на каждом из этапов движения. Проверка осуществляется в семи лабораториях, которые находятся в Кокшетау, Павлограде, Алматы, Караганде и других городах. Общее количество заправок сети — 270, и все они находятся в 61 городе. В штате компании около 4,9 тысяч человек. При заправках действует свыше 250 мини-маркетов и 55 пунктов замены масел. В качестве дополнительных услуг предлагается шиномонтаж, автомобильная мойка, талоны на бензин для безналичного расчета. Также имеются смарт-карты. На большей части АЗС работают кафе, которые доступны клиентам в круглосуточном режиме.

Рассмотренные выше гиганты получили больше всего положительных отзывов, имеют большую разветвленную сеть АЗС, удобную географию расположения и хороший многоплановый сервис, обеспечивающий множество удобств для посетителей.

Популярные операторы рынка

Рассмотренные выше автозаправочные станции — только часть рынка Казахстана. Существуют и другие сети, которые немного уступают по качеству горючего и уровню сервиса. В этот список можно включить следующие компании:

• NEFTEK. Работает на рынке с 2001 года, занимается продажей разных видов топлива, считается крупным оптовым и розничным поставщиком нефтепродуктов. На АЗС бренда также есть туалет, небольшое кафе и мини-маркет. Постоянные клиенты могут подключить и использовать дисконтные карты. Такой «пластик» выполняет две задачи — обеспечивает скидку и позволяет покупать горючее по безналичной схеме.
• Sinooil. Одна из крупнейших сетевых АЗС в стране. Имеет собственные топливные карты и талоны. В качестве услуга на заправках предлагает зону фаст-фуда и мини-маркет. Регулярно предлагаются скидки и акции.
• Газпромнефть-Казахстан. Известная компания, которая по ряду параметров уступает конкурентам. В интернете часто попадаются жалобы на качество предоставляемого топлива, отсутствие оптимального сервиса на заправках и высокие цены.
• Gasenergy. Компания является частью ТОО «Автогаз Трейд», занимается продажей нефтепродуктов и газа в Казахстане. Предлагает неплохой набор услуг и качество. Раздает топливные талоны и карты. На некоторых АЗС можно найти автомойку, СТО, терминалы Киви, зарядку для электромобилей и другое.

Заключение

Сетевые АЗС в Казахстане ориентированы на расширение деятельности и привлечение новых клиентов. По этой причине они соревнуются между собой, стараются повышать качество предоставляемых услуг и уровень сервиса. При этом каждый клиент оценивает заправку с учетом собственных требований и критериев, которые изложены в статье.